HOTEL YANBARUNIA
2019.10.04
サプライズバースデーケーキ
沖縄名護市の西海岸コンドミニアム ホテル ヤンバルニア
オーナーのヤブです。
文章を書くのがとても苦手ですが、お客様との思い出を残す意味でもがんばっていきます笑
文章に残してみると、お客様にサプライズプレゼントをけっこうしてるんだなーって気づきました。
赤字かも…笑
さて、今回は台湾から来られたご家族でのお客様。
チェックイン前からLINEでやりとりをしていて、娘ちゃんの誕生日だとお聞きしましたので、ケーキプレゼントしよーっと思い、こっそり冷蔵庫に入れておこうと作戦を考えました。
今回のケーキはジミー!
沖縄のケーキ屋さんだけど、A&Wみたいにアメリカナイズされた雰囲気がかっこいい!
http://jimmys.co.jp
買ったケーキは、シフォンチョコケーキ!
これに、娘ちゃんの名前を入れてもらって、ろうそくも♪
その時、ハッとよぎった事が…。
もしかしたら、ケーキ用意しているかも…。
サプライズ感は薄れるが確認したほうがいいなと思いLINEしたら、
とても喜んでいただけました!
その夜に娘ちゃんがとても喜んでくれたとのLINEが入り、うれしかったです\(^o^)/
これからも気まぐれサプライズを赤字にならない程度にやっていこうと思います笑